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回答募集

現在povo契約中ですが…。

現在、povoを契約中です。 理由はメインで使ってる楽天モバイルを契約していて、もしそちらが通信障害や電波が届かなかったなどの緊急手段として使っていましたが、近々UQモバイルに乗り換えを検討することが決まりました。 この場合、povoはどうすればいいのでしょうか? 問題なのは、povoは使ってから3ヶ月目です。この場合、解約すべきか、180日経過するまで使うべきか、教えてください。 なお、メイン回線については楽天モバイルからUQモバイルに乗り換えはほぼ確実なので、KDDI系がブラックに載ってしまうのか正直不安な気持ちです。 よろしくお願いします。 ※楽天モバイルは6月30日にauから乗り換えしました

回答 9 2
まっきー
| 11/30 | その他

回答募集 現在povo契約中ですが…。

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まっきー
| 11/30 | その他
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解決済み

データ使い放題(24時間)もう一つもらえる

データ使い放題(24時間)赤文字でもう一つもらえる とかかれているので、素にもう一つくれるのかと思いますよね?なんて太っ腹なんだと思ったのですが、課金後プロモーションコードがメールで来ると書かれてるのですが 来なかった。ただのデータ使い放題(24時間)のトッピング購入完了通知メールのみ。 24時間あけたらまたボタン出てきたのでもう一回買ってみたが、やっぱだめじゃん。もう一つって何? って思った。 過去に買ったもう一つついてくるシリーズ一度もプロモコードもらえてないという。景品表示法的にダメなやつじゃ無いのか?とか思いますが 赤文字の期間インセンティブみたいな文言の奴、 課金した方皆さんはちゃんと適用されてます? 私だけダメなのかなあ。

回答 8 1
練乳チョリソー
| 10/25 | トッピング

解決済み データ使い放題(24時間)もう一つもらえる

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練乳チョリソー
| 10/25 | トッピング
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「データ使い放題(24時間)」の仕様変更について

昨日KDDI様から発表があった「データ使い放題(24時間)」の仕様変更は選択の幅を狭める悪手だと思います。 私個人的な使い方を例に挙げますと、国内1泊旅行に家内と行く際には、「データ使い放題(24時間)」を旅行日の朝に適用し、テザリングをONにしてギガを家内にお裾分けし、翌日夜帰って来るまでギガを気にせず利用出来ました。 今後はその使い方ができなくなり、ユーザーからの不満も挙がって離れて行くのではないかと危惧しております。 「データ使い放題(24時間)」と謳っているのに実質2日間使えてしまっていたのが、おかしかったと言われてしまえばそれまでかもしれませんが、一度考え直した方が良いかと思います。 皆様の意見をお願い致します。 KDDI様には何卒ご検討の程、よろしくお願い致します。

回答 4 13
バッジ画像
| 08/17 | トッピング

回答募集 「データ使い放題(24時間)」の仕様変更について

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使い放題の+@終了時間の有効期間について

データ使い放題トッピングの+@終了時間が終了! 9月17日より 遂に使用開始から24H,3日間,7日間の丁度に変更 「データ使い放題トッピング(注)の期間満了時刻を、2024年9月17日購入分から以下の通り変更します。」 ・変更前 期間満了時刻まで ※当面の間は期間満了日の23時59分59秒まで ・変更後 期間満了時刻まで コレって例えば、 17日迄に7日間×12回のトッピングを購入したら 残り11回のプロモコード有効期限25年1月20日迄は、今まで通りの+@終了時間が有効になりますよね。 変更前の※当面の間…の意味が曖昧なのですが トッピング自体は変更前に購入してるから、 11回全てのコードに+@終了時間が有効なはず。 もし手持ちの保留プロモコードが9月17日以降から 期間満了時刻の対象なら 17日以前に購入した変更前トッピングなのに、変更後対象となり有効内容が矛盾してると思うのですが? あと「※当面の間は期間満了日の…」は、今後の問合せ状況や苦情内容での変更余地なのか。 質問がクレーマーのような問合せ内容ですが 私の考え方や思考回路がズレてるのかなぁ。 わかる方や中の人の意見をお聞かせてください。

回答 0 5
イチロク
| 08/17 | トッピング

回答募集 使い放題の+@終了時間の有効期間について

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イチロク
| 08/17 | トッピング
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回答募集

おサイフケータイについて

おサイフケータイについて教えていただきたいですが 使わない端末譲渡する上でおサイフケータイを初期化する前に端末を初期化してしまいました auさんで見てもらった際ログアウト状態で未利用ですよと言われたのですが、これはログイン、ログアウト関係なく使用履歴ない場合は未利用なのでしょうか?

回答 1 3
柚蘭
| 07/23 | その他

回答募集 おサイフケータイについて

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柚蘭
| 07/23 | その他
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解決済み

非通知拒否について

私は、Googlepixel7aを使っているのですが、今日、非通知から着信がありました私は不明な配信者からの着信は拒否にしているので画面に非通知からの電話と出てきて、誰かの電話なのかものすごく気になっています そこで知り合いからauで、非通知からかかってきた番号に対し 番号通知してかけ直すのようにするのが無料であると教えていただいたのですが、それはpovoで、できますか?もしできない場合povoで同じような機能はありますか?

回答 2 5
柚蘭
| 07/15 | その他

解決済み 非通知拒否について

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柚蘭
| 07/15 | その他
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ahamoからpovoへの乗り換え

初投稿です!ahamoからpovoへの乗り換えをおこない、とりあえずキャンペーンのトッピングを使い切りました。次どれ買おうかな〜と悩んでいるのですがおすすめなどありますでしょうか?これいいんじゃないい〜?などあればラフにご意見いただけますと幸いです。 <現状> ・今は月7~10GB使っております ・在宅時は家のWIFIのためギガ消化はありません! ・月4回くらい外出時に1GBくらいを使うことがあります!

回答 2 5
YD
| 07/10 | トッピング

解決済み ahamoからpovoへの乗り換え

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YD
| 07/10 | トッピング
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povoウォーキングができない

やっと自分のpovoアプリにもpovoウォーキングが入り、やってみようとしたら「ご利用いただけません」の画面から進めません😢 プライバシーとセキュリティの全て許可をちゃんと選択しているはずなのですが…

回答 3 2
アクリルけいこ バッジ画像
| 07/10 | その他

解決済み povoウォーキングができない

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| 07/10 | その他
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七povo夕

povoちゃんに願い事短冊を飾ると 願い事が叶うのでしょうか? 試してみてもいいかも?

回答 7 5
ゆうたん バッジ画像
| 07/07 | その他

解決済み 七povo夕

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| 07/07 | その他
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[音声SIM]デフォルトでSMSが届かない問題について

ドコモ系回線からMNPで来たのですがAU系ではアプリ(+メッセージ等)がないとSMSを使うことができないのがデフォルトなんでしょうか? 各種サイトで使うSMS二段階認証が基本的に素の状態で通らず結局、アプリ(+メッセージ)をインストールしてはじめてSMS受信が正常に動作しました。おま環?かもしれません。 同種の質問が過去にもあるようですが、みなさん悩んでいるのでは?ドコモ系回線では特段何も意識しなくても普通に送受信できたSMSが直感的に使えなくてちょっと困惑します *なおpovoのSIMカードは端末側で「電話番号:不明」の表記がデフォルト表示のようです ←不具合ではないです *迷惑SMSブロックで除外されるような怪しいサイトではなく普通に銀行等の金融機関からのSMSが届きません

回答 2 2
Individual Eleven:Joker
| 06/26 | その他

解決済み [音声SIM]デフォルトでSMSが届かない問題について

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Individual Eleven:Joker
| 06/26 | その他
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アプリが上手く使えない

androidでアプリを使っていますが、写真投稿やトッピングレビューが、上手く出来ません。Chromeからやると、どちらも出来ます。これは、自分のスマホが原因なのでしょうか?

回答 1 1
フルコース
| 06/18 | 利用シーン

解決済み アプリが上手く使えない

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フルコース
| 06/18 | 利用シーン
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POVOTOWNからPOVOのへやに行く方法は?

androidでアプリを使っていて、アトリエPOVOのPOVOTOWNを開くと、そこから出られなくなってしまいます。POVOTOWNからPOVOのへやに飛ぶ方法を、教えてください。

回答 1 2
フルコース
| 06/18 | その他

解決済み POVOTOWNからPOVOのへやに行く方法は?

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フルコース
| 06/18 | その他
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メイン回線として使っている方いますか?

将来、家のWiFiの契約をやめて、メインの回線として使いたいと思っていますが、無理ですか? 毎月、3000円以上トッピングして使っているような方はいませんか?家の回線やめれば、それでも得かな?って思うのですが、そんな使い方をしている人いませんか?

回答 4 5
| 06/12 | その他

回答募集 メイン回線として使っている方いますか?

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| 06/12 | その他
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povoウォーキングとは?

povoウォーキングというものの話題がでていますが、それはどこにあるのでしょうか?Androidでpovo2.0使っており、povoウォーキングに興味あるのですが見つけることができなくて…皆さん、教えてください。よろしくお願いします🙇‍♂️

回答 3 2
タッシー
| 06/11 | その他

解決済み povoウォーキングとは?

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タッシー
| 06/11 | その他
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povo ウォーキングのリリースについて

昨夜のアップデートでpovoアプリのバージョンが1.35.0となりました。App Store の案内によると、「povo ウォーキング」をリリースとなっていますね。 とてもワクワクなんですが、まだアプリに反映されていないようです。アトリエpovoにも見当たりません。Rolling out されるのでしょうか? 追記: 2024.5.15 povoアトリエの一覧にpovoウォーキングが表示されました。コレいいよ!

回答 5 14
たかやす
| 04/30 | その他

回答募集 povo ウォーキングのリリースについて

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たかやす
| 04/30 | その他
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毎月のギガ数

最近povoに変えました 以前はユーキューモバイルを利用してたので毎月の使用ギガ数が確認できましたがpovoではそういったサービスはないとのチャットの回答でしたがみなさんは足りなくなったら速度が遅くなった時に買い増しのタイミングを取られているのでしょうか?

回答 4 8
みかん
| 04/29 | 利用シーン

回答募集 毎月のギガ数

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みかん
| 04/29 | 利用シーン
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メガネpovoちゃんの意味は?

27日から「povo2.0」のトップ画面で povoちゃんが赤・青の立体に見えるメガネをかけています👓 これは何を意味しているのか教えて下さい🙏 GWでpovoちゃんが映画に行くって意味ですか?

回答 5 4
ツー バッジ画像
| 04/28 | その他

解決済み メガネpovoちゃんの意味は?

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ツー バッジ画像
| 04/28 | その他
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povoメインユーザは30日3GBより......

30日3GBより30日5GBが常設で欲しいと思いませんか? 3GBは少し足りない。 povoメインで使ってるので、90日15GBがあれば最高なんですが。。

回答 0 11
Noir
| 04/21 | トッピング

回答募集 povoメインユーザは30日3GBより......

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Noir
| 04/21 | トッピング
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禁止ワード

povo townで書き込みしようとしたら、 下の画像の文章の中に禁止ワードがあるとのことで 書き込めませんでした。 さて、問題です。 どこが禁止ワードでしょうか? 回答はどこかに返信しています。 追記: 回答しようにも、それを書いたら それも禁止ワードで返信できないじゃん😭 ってことで、回答する際は 何行目の後ろから何文字目から何文字目まで、 という感じでお願いします🤗

回答 7 8
ゆうたん バッジ画像
| 04/07 | その他

解決済み 禁止ワード

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ゆうたん バッジ画像
| 04/07 | その他
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解決済み

3GB180日間1860円とても良いと思います。

3GB365日間のトッピング常設希望です。

回答 1 11
hitoshi
| 04/07 | トッピング

解決済み 3GB180日間1860円とても良いと思います。

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hitoshi
| 04/07 | トッピング
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写真投稿(自己解決してます)

厳密にはみんなに質問!ではないのですが、 私みたいなうっかりさんがいるかもしれないので、一応。 携帯でPOVO TOWN見てて「写真投稿」ってどこでするんだろう? と思っていたのですが、ずっと下に画面をTOPページでスクロールさせたらあるんですよね。 知らんかった!! 先日投稿したアトリエPOVOの画像も本当は写真投稿に投稿したかったのですが、 知らなかったので日常トークに投稿しちゃったのでした、ワッハッハのハ(*‘∀‘)

回答 3 4
ゆうたん バッジ画像
| 04/06 | その他

解決済み 写真投稿(自己解決してます)

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ゆうたん バッジ画像
| 04/06 | その他
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povoのサブ回線

au回線以外をメインで使われている方たちが、いざという時のためのサブ回線にpovoを入れているのはよく聞きますが、逆にpovoをメインで使われている方たちは、通信障害や圏外に備えて何か対策をされていますか? ちなみに自分は、ドコモとソフトバンクに接続する事ができて月額料金のかからない、DENTという海外のプリペイドeSIMを入れています。

回答 12 7
MAO
| 04/04 | 利用シーン

回答募集 povoのサブ回線

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MAO
| 04/04 | 利用シーン
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iPadPro11第3世代でPOVO会員になりました。

今回は、iPhone15 Pro MaxでもPOVOを追加契約しました宜しくお願いします。

回答 3 8
しゅんくん
| 03/25 | トッピング

回答募集 iPadPro11第3世代でPOVO会員になりました。

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しゅんくん
| 03/25 | トッピング
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対象者限定povoルーレット

メールが届きましたが、リンクをクリックしても対象ページがわからない?どこにルーレットページがあるのでしょうか?

回答 3 6
ASUKAsPAPA
| 03/20 | キャンペーン

回答募集 対象者限定povoルーレット

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ASUKAsPAPA
| 03/20 | キャンペーン
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春のアンケートキャンペーン

春のアンケートキャンペーンのオリジナル待受はいつダウンロード可能になるのでしょうか?

回答 0 9
H
| 03/19 | キャンペーン

回答募集 春のアンケートキャンペーン

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H
| 03/19 | キャンペーン
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