タイトルの通り、SMSによる2段階認証でSMSが一向に受信されないという問題についてです。
povoにMNPする前に、McAfeeのマイアカウントで2段階認証をONにしていました。
povoに変わった後、ある時マイページにログインするための2段階認証用のSMSが何度再送しても受信しない事に気がつきました。
McAfeeのサポートセンターに連絡をし、SMSが受信できない事、それによりマイページにログインできない事を伝えたところ、特定キャリアでSMSを受信しない事象が確認されているためキャリアを教えて欲しいと言われたためpovoである事を伝えました。
結果、回答はpovo利用者からMcAfeeからのSMSを受信しないことを確認しているとのことで別手段でログインはできる様になりました。

楽天モバイルがサービス開始当初同様のトラブルが多々あり、楽天設備に直収していない場合はSMSを受信しない事や、直収を望む企業からの問い合わせ先がしばらく記載されていました。

長くなりましたが、ここからが皆様に質問になります。
・上記の様な事は一般的に起こり得る事象の説明として正しいのか。
・同様に特定サイトやサービスからSMSを受信することができな買った経験をお持ちの方はいらっしゃいますか？

万が一、事業者同士の事情で上記の様な事が起きるなら、改善して欲しいと思いました。長くなりましたが、ここまで読んでいただき、ありがとうございます。